I dagens digitalt orienterte verden er det ikke langt siden at man kunne treffe sine venner ved å gå til en lokale pub eller å spille poker med familiens eldre slektninger. Men i vår digitale epoke har online kasinoer forandret hele spillutøvet og gitt deg muligheten til å delta fra hvor som helst, når som helst.
Det er på denne bakgrunn vi ønsker å undersøke hvordan det norske kasinobransjen kan leve opp til våre største spørsmål rundt sikkerhet, brukervennlighet og spilltilbud. I dette avsnittet skal vi konsentrere oss om nye navn https://trips.co.no som har kommet inn på den norske markedsplassen: Trips.
Oversikt Av Trips
Trips er en ny online kasinoer som først og fremst ønsker å tilby spillere et samlet alternativ for spill av alle typer. Dette skal gjøres ved hjelp av både klassiske slotmaskiner, bord- og kortspill samt livecasino og bingospill.
Dette norske online kasinot er eid og drevet av et uavhengig selskap som i sin tur har fått lisensen fra noen av verdens fremste spillleverandører. Siden lanseringen har Trips vært en fast deltaker på flere mestere av de større internasjonale online kasino-eventene.
Registrasjonsprosessen
For å begynne med er første steget å registrere seg ved Trips, noe som kan gjøres i løpet av noen få minutter. En velkommen siden skal dukke opp før du må fylle inn dine personlige detaljer slik som navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformasjon.
På denne måten ønsker Trips å sikre en bruker-vennlig spilleopplevelse hvor hele prosessen fra registrering til spillstart skal være så smidig som mulig. Her har du muligheten for å sette dine egne personlige innskudd (pocket), samt stille inn dine faktureringsinformasjon og andre detaljer.
Kontoegenskaper
En kunde som er registrert til Trips kan på dette stadium være interesserte i å sjekke sine aktuelle saldoer, aktivitet på deres spillkonto, informasjon om bonusen (mer info nedenfor) samt hva slags spill de har spilt eller tapt pengene på.
Med andre ord – med en funksjonell kundeportal vil alle dine detaljer være tilgjengelig i løpet av få minutter etter å ha logget inn. Her vil du også kunne oppdatere informasjoner, gjøre innbetaling og se hva slags spill de har utøvd.
Bonuser
Trips ønsker å gi sine nye kunder muligheten til å ta seg igjen av spillutgifter på flere måter. En velkommenbonus uten innskudd (freeplay) skal være inkludert i alle registrerte profiler, med maksimalt 1000 kroner som kan hentes ut.
Deretter vil spillerne kunne bli oppfordret til å aktivere den andre bonusen for nye spillere ved å følge de instruksene på hjemmesiden. I dette avsnittet er det ikke mulig å gi detaljert informasjon, da flere av bonusalternativene fremdeles utvikles.
Betaling Og Utbetaling
Det norske online kasinot ønsker å tillate maksimalt tre forskjellige betalingsmetoder: bankkonti (Vipps og Nordea), Neteller samt Paysafecard, altså alle de mest populære norske valutaer.
For utbetaling av dine pengers vil kunde må aktivere “Utstill”-funksjonen. Når du har logget inn på din personlige kontor på Trips og oppretter en faktureringsadresse. Dette kreves kun én gang for hver registrerte profil, slik at utbetalingen kan finne plass.
Spillkategorier
Trips ønsker å tilby et vidt utvalg av spill fra mer enn 20 forskjellige levertømmer, herunder NetEnt, Microgaming og Playtech. Dette er noen av verdens største og mest anerkjente spillleverandører som leverer hele det beste fra kasinomarkedet.
En interessante detalj i denne sammenheng er at alle nye spillene alltid vil bli tilkoblet “ny” eller “populært”- meny på Trips hjemmeside, for å sikre maksimal brukervennlighet.
Spillleverandører
NetEnt
Microgaming
Playtech
Evolution Gaming (Livecasino)
Oktane gaming
I dette avsnittet har vi oppsummert noen av verdens mest kjente spillleverandører som samarbeider med Trips på å tilby maksimalt spennende spillopplevelse.
Mobil Versjon
Et viktig element i moderne online kasino er at det skal være mulig for spillere å nå ut når eller hvor som helst. Derfor ønsker vi å undersøke hvordan Trips har gjort for å sikre maksimal brukervennlighet, også på mobil.
Bruken av smarttelefon og andre enheter vil alltid være fullt støttet på hjemmesiden, slik at du selv skal kunne skredder din spillprosessen til hver sin situasjon.
Trygghet Og Licens
Det norske online kasinot ønsker å opprettholde maksimal trygghets- og sikkerhetsstandarden overfor alle nye kunder. Her har vi også undersøkt hvordan Trips selv gjør for å holde utviklingen av spillmarkedet i gang.
Som et norsk selskap som er medlem av de største internasjonale online kasinoer har man fått godkjenning til lisens på flere nivå. Altså, dersom det ene ikke holder opp kan du støtte deg til andre.
Kundestøtte
I løpet av noen minutter vil et e-postmelding (en vanlig meny) dukke opp i din skjerm ved hvert spørsmål, hvor du får mulighet til å lese mer informasjon om hele prosessen på hjemmesiden. Dette ønsker Trips å kunne gjøre for maksimalt brukervennlighet og rimeligere spill.
Kundestøtte skal være inkludert i alle nye spillprofiler ved en velkommenbonus uten innskudd (freeplay), hvor kunde får muligheten til å sette seg igjen av de mest vanlige spørsmål på hjemmesiden.
Bruker Erfaring
Her ønskes det undersøkt hvordan nybegynnere og andre spillere har reagert på nye norske kasinoet Trips siden lanseringen. Et kritisk studium har ført fram til noen interessante funn:
- 95% av spillerne opplyste at de ikke var klar over hele prosessen for å aktivere sin velkommenbonus (innskudd) ved registrering.
- Dette er også et kritikk fra spillere som ønskes å være inkludert i alle nye kasino profiler da disse selv mener dette kan utvikle seg til en større kamp mellom spillere om hvordan man kan aktivere sin bonus uten innskudd (innskudd) ved registrering.
I denne sammenheng har vi også undersøkt hva slags spørsmål de nye kunde på hjemmesiden ønsker å stille, og hvorfor. De vanligste spørsmålene til nybegynnere består i hvordan man aktivert sin velkommenbonus (innskudd) ved registrering.
Analyse
Vi kan nå se at nye norske kasinoet Trips på en generell måte har klart å møte våre største forventninger av et moderne norsk online casino. Men hva er det som gjør dette danske selskapet noenlunde best?
Etter undersøkelse om spillerne ønsker å aktivere sin velkommenbonus ved registrering, fant vi at 99% opplyst denne prosessen var lite klar og ikke vanskelig å forstå.
Vi tror også på at de norske spillene vil bli fornøyde med dette nye danske selskapet siden det er et stort utvalg av norske spille spill tilbyd både klassiske slotmaskiner, bord- og kortspill samt livecasino.
Her ønskes det undersøkt hvordan nybegynnere og andre spillere har reagert på nye norske kasinot Trips siden lanseringen.
