Mange som spiller mest på telefon, går rett til innskudd uten å ha satt opp kontoen skikkelig. Det vanligste feilgrepet hos 500 casino er å hoppe over kontobekreftelsen før første innskudd, og da stopper uttaket opp senere.
Forberedelser før du registrerer deg
Ta deg tid til å samle det du trenger på telefonen før du fyller ut noe skjema.
- Bruk en e-postadresse du sjekker jevnlig. Den brukes til å bekrefte kontoen og til å få varsler om kontoen din.
- Ha navnet ditt skrevet slik det står i en offentlig ID. Feil navneform skaper problemer ved senere uttak.
- Finn fram telefonnummeret ditt. Det kan brukes til bekreftelse, og nummeret må være tilgjengelig når du oppretter kontoen.
- Sørg for at du har gyldig legitimasjon tilgjengelig. Kontobekreftelse krever et dokument som viser hvem du er.
- Sjekk at nettleseren på telefonen er oppdatert. En gammel nettleser kan gjøre skjemaene vanskelige å fylle ut.
- Sett av plass til å lagre innloggingsdetaljene trygt. Ikke skriv passordet i en notat-app som andre kan åpne.
- Bli enig med deg selv om et beløp du kan tape uten at det påvirker økonomien din. Dette gjør spillingen lettere å holde kontroll på.
Slik oppretter du kontoen
Registreringen gjøres i nettleseren på telefonen, og hvert steg bør fullføres før du går videre.
- Åpne nettleseren og gå til 500 casino. Bruk adressen du selv har skrevet inn, ikke en lenke fra en ukjent melding.
- Velg registrering og fyll inn e-post, navn og telefonnummer. Skriv opplysningene nøyaktig slik de står i dokumentene dine.
- Lag et passord som er unikt for denne kontoen. Ikke gjenbruk passordet du bruker til e-posten eller banken.
- Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen din ikke fullt aktiv.
- Last opp legitimasjonen som kreves for kontobekreftelse. Sørg for at bildet er tydelig og at hele dokumentet er med.
- Vent på at kontobekreftelsen blir behandlet. Du får beskjed når kontoen er klar for innskudd og spill.
- Logg inn og sjekk at opplysningene dine stemmer før du setter inn penger. Rett opp eventuelle feil med en gang.
Slik spiller du på mobilen
Du trenger ingen egen app for å spille – nettleseren på telefonen holder.
- Åpne nettleseren og logg inn på kontoen din. Bokmerket siden slik at du slipper å lete hver gang.
- Bruk en stabil tilkobling, helst wifi hjemme. Dårlig dekning kan avbryte spillrunder midt i.
- Skru på skjermrotasjon eller hold telefonen loddrett etter hvilket spill du velger. Noen spill vises bedre i én av retningene.
- Juster lysstyrken og slå på ikke-forstyrr. Det gir færre avbrudd når du spiller.
- Hold oversikt over innskuddene i kontohistorikken. Der ser du hva du har satt inn og hva du har spilt for.
- Logg ut når du er ferdig, særlig hvis telefonen deles med andre. Det beskytter kontoen din.
- Ikke bytt mellom mange faner mens du spiller. Det kan føre til at økten henger seg opp.
Mobilspilling fungerer best når du holder deg til én fane og en stabil tilkobling. Da unngår du de vanligste tekniske problemene underveis.
Spill og bonuser
Tabellen under viser hva du bør sjekke før du bruker en bonus eller et voucher-kod fra 500 casino.
| Område | Hva det betyr for deg | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Spillutvalg | Spill fra flere leverandører samlet på ett sted | At favorittspillet ditt er tilgjengelig på mobil |
| Voucher-kode | En kode du oppgir i et eget felt | At koden er aktiv og knyttet til din konto |
| Bonusvilkår | Regler som gjelder for omsetning av bonusen | Hvilke spill som teller, og hvor lenge bonusen varer |
| Kontobekreftelse | Krav før uttak kan behandles | At legitimasjonen din er godkjent |
Spillene kommer fra flere leverandører, så utvalget varierer mellom kategorier. En bonus kan være knyttet til bestemte spill, og da teller ikke all spilling like mye. Voucher-koden fra 500 casino må legges inn i feltet før du bekrefter. Sjekk at koden gjelder kontoen din og ikke er brukt før. Spill du velger utenfor bonusvilkårene, teller ikke med i omsetningen. Da kan bonusen bli stående uten at du får brukt den.
Innskudd og uttak
Innskudd går raskt, men uttak krever at kontobekreftelsen er i orden først.
- Logg inn og åpne kassen i menyen. Der ser du hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg.
- Velg beløp og bekreft innskuddet. Sjekk at du er på den riktige kontoen før du godkjenner.
- Første innskudd kan utløse en bonus, og da bør du vite hva den innebærer. 500 Casino har egne vilkår for hvordan en slik bonus brukes.
- Ved uttak må kontoopplysningene stemme med navnet ditt. Avvikende navn er en vanlig grunn til forsinkelse.
- Velg et uttaksbeløp innenfor det som er tilgjengelig på kontoen. Resten blir stående til senere.
- Følg med i kontohistorikken etter at du har bedt om uttak. Der ser du statusen på forespørselen.
- Ikke sett i gang nye innskudd mens et uttak behandles. Det kan skape uklarhet om hvilke midler som er hva.
Når et uttak lar vente på seg
Et uttak som tar lengre tid enn forventet, skyldes ofte manglende dokumentasjon eller en kontroll.
- Logg inn og åpne kontohistorikken for å se statusen på uttaket. Der står det om det er under behandling eller stanset.
- Sjekk at kontobekreftelsen er fullført. Mangler et dokument, blir uttaket liggende.
- Se etter meldinger fra kundestøtten i kontoen din. De kan ha bedt om noe uten at du har fått det med deg.
- Kontakt kundestøtten via chat eller e-post i kassen. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder.
- Ikke send inn den samme forespørselen flere ganger. Det kan gjøre saken mer uoversiktlig.
- Følg opp saken med jevne mellomrom til du får et svar. Ta vare på meldingene du har sendt.
- Har du fått svar om at noe mangler, last opp dokumentet på nytt og gi beskjed i samme tråd.
Voucher-kode uten noe casino
Noen leter etter en 500 casino no som kan brukes uten å opprette konto, men slike koder finnes ikke. En voucher-kode fra 500 casino knyttes alltid til en konto du er bekreftet på. Uten konto får du ikke løst inn koden, og uten kontobekreftelse kan du heller ikke ta ut gevinster. Derfor er det greit å fullføre registreringen først, og først deretter lete etter en kode. En kode som deles fritt på nettet, er sjelden knyttet til din konto. Da er den verdiløs for deg, uansett hvor fristende den ser ut.
Begynn med å fullføre kontobekreftelsen i dag, slik at både innskudd, bonus og uttak fungerer uten stopp senere.