Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus Verkossa olevassa Tilassa
- Monipuolinen Pelisisältö ja Ohjelmistotoimittajat
- Maksutavat ja Nostojen käsittely
- Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen
Ainutlaatuinen Pelikokemus Digitaalisessa Ympäristössä
Olemme rakentaneet peliympäristön, mikä liittää yhteen edistyneen teknologian edistyksen ja asiakkaiden todelliset vaatimukset sulautuvaksi pakkaukseksi. Robocat Suomi tulee suunniteltu idealla, että kaikki pelikerta kuuluu olla elämyksellinen kokemus alusta päätökseen. Järjestelmämme käyttää uusinta HTML5-pohjaista teknologiaa, joka takaa mutkattoman pelaamisen kaikilla välineillä ilman tarvitsematta erilaisille latausohjelmille.
Liittymämme tulee kehitetty tavalla, missä kumpikin uudet pelaajat että konkarit käyttäjät saavuttavat tiensä vaivattomasti. Kulkeminen tulee luontevaa, ja pelien käynnistysajat on ollut viritetty vähimmäismäärään. Tarjoamme samoin kehityksen mukaisen hakutoiminnon, jolla avulla saat selville juuri sopivat sinulle parhaiten istuvat pelisisällöt genren, teeman tai pelintarjoajan perusteella hetkessä.
Laaja Pelisisältö ja Pelinkehittäjät
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 monenlaista nimikettä, joiden ovat kehitetty yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien kanssa. Meillä on toiminnassa yli 50 tunnettua pelivalmistajaa, tämä varmistaa jatkuvan uusien pelien tulon ja monipuolisen valikoiman erityyppisten käyttäjäryhmien vaatimuksiin.
- Klassisia hedelmäpelejä nostalgiaa rakastaville
- Moderneja videokolikkopeleä kehittyneillä erikoisominaisuuksilla
- Kumuloituvia päävoit -pelejä, joissa jackpotit kohoavat joskus miljooniin eurojen määriin
- Live-kasinopöytiä oikeilla krupieerilla välittömään
- Megaways-järjestelmiä hyödyntäviä vaihtoehtoja lukuisilla voittolinjoilla
Uhkapelitoiminnan tutkimuksissa on ollut todettu, missä käyttäjät pitävät tärkeänä varsinkin pelintarjoajien laajuutta ja uusien pelien säännöllistä päivittämistä. Lisäämme pelitarjontaamme arviolta 20-30 tuoretta pelvaihtoehtoa kuukausien välein turvataksemme, missä sisältömme on ajankohtaisena ja houkuttelevana.
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
Tiedämme, että välittömät ja varmat rahansiirrot ovat keskeinen tekijä hyvää pelikokemusta. Siksi olemme integroineet laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat erilaisia vaatimuksia ja valintoja.
| Verkkopankit | Instant | 0-24 tuntina | Välitön |
| Luotto- ja maksukortit | Heti | 1-3 virkapäivää | Keskinkertainen |
| Verkko- lompakot | Heti | 0-12 h | Todella ripeä |
| Virtuaalivaluutat | 5-30 minuuttina | 1-6 h | Ripeä |
| Prepaid-maksukortit | Heti | Eivät saatavilla | – |
Pelialustamme käsittelee kotiutuspyynnöt nopeasti ja varmasti. Suurin osa nostot vahvistetaan parin tunnin aikana, ja varmistettujen käyttäjätilien osalta käsittely käy entistä nopeampi. Emme ikinä peri ylimääräisiä kuluja talletuksista tai kotintuksissa, mikä merkitsee, missä voittosummasi jäävät kokonaisuudessaan sinulle omaisuutesi.
Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen
Toimimme Maltalaisen pelisääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamalla toimiluvalla, mikä tulee yksi merkittävimmistä maailmanlaajuisesti kunnioitetuimmista toimiluvista. Mainittu sääntelylisenssi turvaa, että kaikkinainen toimintamme tulee ohjeistettua ja pelaajien oikeudet pysyvät turvattuina parhaiden vaatimusten mukaan.
- Sovellamme 256-bittistä SSL-turvausta kaikissa tiedonsiirtoprosesseissa varmistaaksemme henkilötietojasi ja taloudellisia informaatiotasi
- Pelimme valvovat puolueettomat kolmannet yritykset jatkuvasti oikeudenmukaisen pelin takaamiseksi
- Tuomme saataville kattavat välineet vastuulliseen pelaamiseen, sisältäen mm. talletuslimit, peliaikavahtimi ja itsesulkuvaihtoehto
- Asiakastiedot pidetään suojatuissa, EU:n GDPR-määräysten mukaisissa palvelinjärjestelmissä
Hallittu pelikäyttäytyminen tulee meidän puolestamme ensiarvoisen merkittävää. Olemme kumppaneita useiden peliriippuvuuden torjuntaan keskittyvien järjestöjen kanssa ja tuomme saataville nopeaa tukea niille, joiden kohdalla näkevät peliharrastuksensa huolestuttavaksi. Työntekijämme on ollut valmennettu toteamaan haitallisen pelaamisen signaalit ja ohjaamaan pelaajat asiallisen tuen yhteyteen.
Asiakaspalvelumme on yhteydessä läpi 24 tuntia suomeksi, siksi saat avustusta tiedusteluihisi ja epävarmuuksiisi koska vain Tavoitamme meidät reaaliaikaisen chatin, emailin tai puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme on alle 3 min, mikä varmistaa välittömät vastaukset mahdollisiin ongelmatilanteisiin.
