Du sitter med innskuddsfeltet åpent og lurer på hvordan du skal få den bonusen du har sett. Det folk oftest gjør feil, er å taste inn en kode uten å sjekke at kontoen er klar for den.
Kontoen din og forberedelser
Hvordan logger jeg inn på Gamdom casino login?
Du logger inn med e-post og passord på nettstedet. Sjekk at du skriver e-postadressen nøyaktig slik du registrerte den, for et ekstra punktum eller en ekstra bokstav gir feilmelding. Har du glemt passordet, bruk glemt passord-funksjonen og følg lenken du får tilsendt. Etter innlogging bør du se kontosaldoen din før du går videre til bonusfeltet.
Må jeg bekrefte e-postadressen før jeg kan bruke en Gamdom bonus?
Ja, kontoen må være bekreftet før bonusen kan aktiveres. Sjekk innboksen for e-posten med bekreftelseslenken, og se i søppelposten hvis den ikke har kommet. Uten bekreftet e-post vil bonusen ikke bli lagt til selv om du har skrevet inn en kode. Bekreftelsen er også nødvendig for at du skal kunne ta ut gevinster senere.
Kan jeg ha flere kontoer for å få bonusen flere ganger?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Systemet oppdager flere kontoer fra samme person eller enhet, og da kan bonusen bli trukket tilbake. Sjekk at du ikke allerede har en konto fra før med en annen e-postadresse. Har du glemt at du hadde en konto, bruk innloggingshjelpen i stedet for å lage en ny.
Hva skjer med bonusen hvis jeg endrer navn eller adresse på kontoen?
Bonusen blir vanligvis stående, men endringer i navn eller adresse må samsvare med dokumentene dine. Sjekk at opplysningene du legger inn er de samme som på gyldig legitimasjon. Uoverensstemmelser kan føre til at kontoen blir låst for uttak. Oppdater derfor profilen din før du aktiverer en ny bonus.
Hvor skriver jeg inn Gamdom code for å aktivere en bonus?
Koden skrives inn i det feltet som er merket for bonuskode, ofte i forbindelse med innskudd eller i bonusoversikten. Sjekk at du skriver koden uten mellomrom og med riktig store og små bokstaver. Etter innsending skal bonusen dukke opp i kontosaldoen eller i bonusoversikten din. Hvis ingenting skjer, har koden sannsynligvis utløpt eller allerede vært brukt. Du kan finne mer informasjon om Gamdom bonus og hvordan koder brukes der.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?
Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk at e-postadressen du oppgir er den samme som er knyttet til kontoen. Etter at du har laget nytt passord, logg inn på nytt og sjekk at bonusen fortsatt er synlig.
Slik bruker du bonusen i spill
Hvordan aktiverer jeg en Gamdom bonus før jeg setter inn penger?
Du aktiverer bonusen ved å skrive inn koden i bonusfeltet før du bekrefter innskuddet. Sjekk at du er logget inn og at kontoen er bekreftet. Noen bonuser krever at du velger dem i en egen oversikt før innskuddet. Uten denne aktiveringen blir innskuddet ditt stående uten bonus.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Nei, bonusen gjelder ofte bare for visse spill eller spillkategorier. Sjekk hvilke spill som er tillatt før du begynner å spille, slik at du ikke mister bonusen ved å spille feil type spill. Spill som ikke er med i kampanjen, teller ikke mot omsetningskravet. Velg derfor spill fra den listen som hører til bonusen.
Hva betyr omsetningskravet for bonusen min?
Omsetningskravet er et beløp du må spille for før bonusen og gevinster fra den kan tas ut. Kravet står i bonusvilkårene, og du bør lese det før du begynner å spille. Spill med lav uttelling teller ofte mindre mot kravet. Planlegg spillingen slik at du ikke blir overrasket når du vil ta ut penger.
Hva skjer hvis jeg prøver å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt?
Da blir uttaket avvist, og bonusen kan bli trukket tilbake. Sjekk i bonusoversikten hvor mye du har spilt, og vent til kravet er fullført. Hvis du allerede har bedt om uttak, må du avbryte det og spille ferdig først. Husk at bare spill som er godkjent for bonusen, teller med.
Kan jeg spille på mobilen med bonusen?
Ja, du kan spille i mobilens nettleser med bonusen aktiv. Sjekk at du er logget inn på samme konto som du brukte da du aktiverte bonusen. Mobilspilling fungerer uten egen app, men du bør bruke en oppdatert nettleser. Spill du starter i mobilen, teller mot samme omsetningskrav.