Zestawienie treści
- Certyfikat i ochrona użytkowników
- Kolekcja gier a dostawcy oprogramowania
- Opcje wpłat i czas transakcji
- System lojalnościowy Koło of Rizk
- Serwis IT a obsługa użytkownika
Licencja a także bezpieczeństwo użytkowników
Nasz serwis funkcjonuje na podstawie licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), wydanej w 2016 roku, które to stanowi potwierdzalny dowód świadczący o prawność operacji. Zależy nam na optymalne standardy zabezpieczenia danych osobowych, implementując protokołu szyfrowania SSL 128-bit, który ochrania wszystkie operacje pieniężne jak również transfer danych łączący graczami a platformą.
Wprowadziliśmy wszechstronne instrumenty odpowiedzialnej gry, pozwalające użytkownikom ustawienie maksymalnych wartości wpłacanych kwot, strat a także czasu przeznaczanego w serwisie. Każdy klient Rizkcasino ma szansę wykluczenia się od rozgrywki na wyznaczony okres lub trwale, które to podkreśla nasz zaangażowanie w promocję odpowiedzialnej zabawy hazardowej.
Kolekcja tytułów a producenci oprogramowania
Oferujemy klientom dostęp do nad półtora tysiąca gier od prestiżowych twórców gier, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming i Pragmatic Play. Nasza kolekcja zawiera różnorodne typy zabaw, które to sukcesywnie poszerzamy.
Rodzaje oferowanych rozgrywek kasynowych
- Sloty wideo ze funkcjami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
- Retro sloty owocowe posiadające podstawową strukturą wypłat
- Tytuły stołowe: koło ruletki europejskie, blackjack, bakarat, poker
- Casino na żywo wraz z wykwalifikowanymi dealerami w czasie rzeczywistym
- Pule jackpotów progresywne ze sumami sięgającymi milionów EUR
- Rozgrywki błyskawiczne rodzaju crash games i instant win
Wszelkie tytuły przechodzą okresowe audyty sprawiedliwości wykonywane przez zewnętrzne ośrodki testujące, takie jak eCOGRA. Mechanizmy liczb przypadkowych (RNG) znajdują się certyfikowane, które to daje uczciwe wyniki każdej tury zabawy bez ryzyka fałszowania.
Sposoby wpłat i tempo transakcji
Zapewniamy szeroką gamę metod płatności dopasowanych względem potrzeb z Europy graczy. Najniższa kwota wpłaty stanowi 10 EUR, które to pozwala zainicjowanie gry nawet z niskim zasobie.
| Visa/Mastercard | Błyskawiczny | 1-3 doby pracy | 10 EUR |
| Skrill | Instant | Maksymalnie 24 h | dziesięć euro |
| Neteller | Błyskawiczny | Do 24 godzin | 10 EUR |
| Transakcja bankowa | 1-3 dni roboczych | 3-5 dni roboczych | 10 EUR |
| Paysafecard | Błyskawiczny | Niedostępna | dziesięć EUR |
Weryfikacja profilu stanowi wymagana przed wstępną wypłatą zgodnie do przepisami AML a KYC. Postępowanie potwierdzenia typowo wymaga do dwudziestu czterech godzin następnie dostarczeniu potrzebnych dowodów identyfikacyjnych.
Mechanizm nagród Wheel of Rizk
Nasze własna system bonusów Wheel of Rizk stanowi innowacyjne ujęcie do systemów lojalnościowych. Dowolna zakwalifikowana rozgrywka premiuje graczy biletami do zakręcenia mechanizmem szczęścia, co może przyznać darmowe zakręcenia, dodatki pieniężne bądź pomnożenia wygranych.
Szczeble postępu wewnątrz mechanizmie nagród
- Szczebel jeden-10: Bazowe nagrody ze codziennymi obrotami oraz zwykłymi bonusami
- Szczebel 11-dwadzieścia pięć: Wyższe wartości benefitów oraz unikalne turnieje
- Level 26-czterdzieści: Dedykowany opiekun profilu a ekspresowe transfery
- Level 41+: Najwyższe przywileje VIP ze spersonalizowanymi ofertami
System wcale nie zakłada konieczność włączenia ani dodatkowych wkładów – każdy klient samoczynnie uczestniczy w mechanizmie z momentu wstępnego wkładu. Kredyty lojalności wcale nie wygasają, a postęp stanowi stały, co inspiruje w kierunku wieloletniej współpracy ze platformą.
Serwis techniczne a serwis gracza
Grupa wsparcia technicznego operuje zgodnie z trybie non-stop przez 7 dób na tygodnia. Gracze mają możliwość połączyć siebie poprzez operatorami za pomocą chat na żywo, e-mail albo kwestionariusz kontaktu dostępny bezpośrednio na platformie. Typowy okres zwrotnej informacji w chacie to poniżej dwóch min, które to gwarantuje błyskawiczne naprawę trudności.
Zapewniamy wsparcie w językach angielskim, niemieckim, norweskim a fiński. Baza informacji FAQ obejmuje wyczerpujące rozwiązania dotyczące typowo stawiane kwestie dotyczące zapisu, weryfikacji konta, bonusów a także procesów transferów. Wszystkie pytania znajdują się rozpatrywane priorytetowo z uwzględnieniem specyficznej sytuacji poszczególnego gracza.
