Innholdsfortegnelse
- Vår Spillportal og Teknologi
- Omfattende Spillsamling
- Sikre Betalinger og Betalingsalternativer
- Belønningssystem og vårt Lojalitetsprogram
- Mobiloptimalisert Gamingopplevelse
- Profesjonell Kundestøtte
Vår Spillplattform og Teknikk
I casino Sim Sinos har vi bygget en plattform som forener nyskapende teknologi med lettfattelig design. Vår casino fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bits standard, som utgjør tilsvarende sikkerhet finansinstitusjoner bruker for til å bevare kundedata. Vårt sikkerhetsnivå forsikrer at alle brukerinformasjon og transaksjoner blir helt private.
Portalen vår opererer på HTML5-plattform, dette som gir problemfri spillfunksjon på på kryss over alle plattformer uten noe krav for nedlastinger. Teamet vårt partnere med over 40 anerkjente spillutviklere som sender spill umiddelbart til casinets serveranlegg, og garanterer optimal lastetid selv ved stor trafikk.
| Sikkerhetsnivå | 256-bit SSL | Høyeste sikkerhet |
| Platform | HTML5 | Null installasjon kreves |
| Serverytelse | Under 50ms | Instant reaksjonstid |
| Tilgjengelighet | 99.8% | Tilgjengelig til enhver tid som måtte være |
| Spillutviklere | 40+ leverandører | Mangfoldig spillportefølje |
Omfattende Spillsamling
Vårt casino leverer over 2500 forskjellige spilltitler fordelt på flere seksjoner. Vi hos Simsinos fornyer katalogen ukentlig med nye utgivelser fra anerkjente utviklere. Spillbiblioteket vår omfatter alt mulig fra tradisjonelle spilleautomater til moderne direktesendte casinobord med profesjonelle krupierer som broadcaster rett fra profesjonelle spillstudioer.
Jackpot-automatene våre har utbetalt totalt 180 mill. NOK siden lanseringen, med den største mektigste individuelle gevinsten på 14.2 millioner kr. Disse er verifiserte tall som illustrerer potensialet i vår akkumulerende jackpot-system.
Spilltyper ved Simsinos
- Slots: Totalt 1800 slots inklusive Megaways, klusterspill og progressive jackpoter med bet fra 0.10 kr til 5 000 kr per omdreining
- Klassiske bordspill: 150 pluss varianter av black jack, rulett, punto banco og casinopoker med varierende regler og bet-grenser
- Live Casino: 80 direktesendte bord med norske krupierer åpent fra kl. 12:00 til fire alle dag
- Videobingo: 45 bingovarianter med auto merkingsfunksjon og multikort-spillmodus
Sikre Overføringer og Betalingsmetoder
Simsinos godtar et omfattende utvalg av transaksjonsmetoder skreddersydd det nordiske spillermarkedet. Vi håndterer innskudd umiddelbart, mens derimot uttaksforespørsler prosesseres innen 24 timer på hverdager. Alle overføringer gjennomgår systembasert sjekk for å tilfredsstille regelverkskrav forbundet til hvitvaskingsforebygging.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | en til tre arbeidsdager | 100 kr kr / 50000 kr |
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 t | 100 kr kr / 25k kr |
| Bankoverføring | 1 til 2 hverdager | en til fem hverdager | fem hundre kr / 100 000 kr |
| E-wallets | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 40 000 kr |
Belønningssystem og Kundeprogram
Casinoplattformen vår casino opererer med et flernivås VIP-system som belønner engasjement. All bet genererer bonuspoeng som kan omsettes til bonusmidler eller brukes i vår bonusbutikk. Programmet innehar av 8 nivåer, med øverste posisjoner garanterer tilgang til egne kontoadministratorer og personlige tilbud.
Belønninger i Bonusprogrammet
- Velkomstbonus: Fordelt gjennom de tre startende innskuddene med samlet opp til 5000 kr i bonuspenger og 200 bonusspinn
- Ukentlig tilbakebetaling: Fra 5% og 15% refusjon på netto tap, utbetalt per mandager uten innstatskalv
- VIP-behandling: Personlig personlig rådgiver, økte uttakslimiter og adgang til private events for casinets aller mest dedikerte kunder
- Birthday-bonus: Personlig belønning kalkulert på ditt aktivitetsnivå, maks 2000 kr i ekstra penger
- Tournament-tilgang: Gratis deltakelse i hver måneds konkurranser med premiepotter på opp til 100 000 kr
Mobiloptimalisert Spillopplevelse
Over 70% av aktiviteten hos Simsinos skjer via smarttelefon devices. Vår responsive plattform optimaliserer seg automatisert til displaystørrelsen og OS på brukerens device. Simsinos har tilpasset enhver titler for touchskjermer, med lette styringselementer som gjør navigering enkel selv på små displays.
Mobil-casinoet tilbyr tilgang til hele spillutvalget, hver betalingsmetoder og supporten hos oss. Progressive web- app-løsning gjør at brukere er i stand til å sette til et app-ikon på hovedskjermen for raskere tilgang, uten å med å ta lagringsplass på enheten din.
Faglig Kundeservice
Vårt kundeserviceteam består av 24 norsktalende agenter aktive via direktesendt chat mellom kl. åtte og to hver dager. Gjennomsnitts tid er under 2 min for live chat-meldinger. For ikke-hastesaker kan spillere kommunisere med teamet vårt via e-mail, med Simsinos garanterer tilbakemelding i løpet av 12 timer.
Simsinos har skapt en omfattende spørsmål-og-svar-base med mer enn 200 artikler som inkluderer alt fra brukerregistrering til uttaksregler. Søkefunksjonen sikrer det enkelt for spillere å oppdage informasjon på gjengse spørsmål fra spillere uten for å trenge å nå kundestøtte. Teamet vårt gjennomfører dessuten jevnlige webinar-sesjoner med kunder er i stand til å lære mer om ansvarlig spill og spillstrategier.
