Sisällysluettelo
Tietoturva ja toimiluvat
Pelaaminen verkossa tarvitsee aina luotettavuutta palveluumme nähden. Fambet operoi virallisen peliluvan turvin, tämä turvaa pelaajillemme kattavan suojan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen tiedot käsitellään salausteknologialla, joka on samanlainen taso mitä pankeissa käytetään.
Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Pelaajillamme on oikeus luoda maksurajoituksia, taukoja ja pelikieltoja koska tahansa. Yhteistyö kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen välillä on meille erittäin merkittävää.
Pelivalinnat
Valikoimamme kattaa laajan kirjon erilaisia valintoja jokaiselle asiakkaille. Perinteisistä kolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – valikoima on suunniteltu vaihtelevaksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Peliautomaattimme ovat alan tunnetuilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, josta jokainen on tarkistettu reiluuden takaamiseksi. Palautusprosentit (Return to Pelaaja) vaihtelevat pelien mukaan, vaan keskiarvo on kilpailukykyinen 96,2%, tämä on vahvistettavissa toimialan riippumattomien tarkastusyhtiöiden selvityksistä.
Live-kasino
Live-pelimme välittävät todellista ilmapiiriä heti kotiisi. Kokeneet krupieerit hoitavat rulettia, toimittavat pelikortteja 21-pelissä ja isännöivät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Pelaaminen toimii teräväpiirtotasolla ja yhteys dealereiden kanssa on saatavilla chatin kautta.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Tiedämme, miten kätevät ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä osa pelielämystä. Tämän vuoksi palvelumme liittäneet lukuisia eri maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkilaitoksista
- Maksukortti- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 tunnin tunnin aikana työpäivinä. Digilompakoille ja kryptoille varat tulevat yleensä jo muutamassa tunnissa, silloin kun taas tilisiirrot kestävät 1-3 päivää työpäivää. Maksurajat ovat kilpailukykyisiä: viikoittainen enimmäissumma on 20 000 euroa, summaa pystytään nostaa VIP-pelaajille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina päivän, jokaisena viikonpäivinä. Kotimainen joukkueemme tietää kotimaisten käyttäjien vaatimukset ja tapoja, mikä näkyy henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Live-chat kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki vastausnopeudella alle 4 h 4 h
- Kattava UKK-osio usein kysyttyihin ongelmiin
- Puhelinasiakaspalvelu arkipäivisin klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Henkilökohtainen VIP-tuki kanta-asiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Palkitsemme asiakkaita jatkuvasti monenlaisilla eduilla. Uudet rekisteröityvät pelaajat hyötyvät welcome-bonuksen, mikä sisältää bonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja pääsyn kilpailuihimme.
Lojaalisuusohjelma
Joka ikisestä pelistä saadaan kanta-asiakaspisteitä, ne pystytään vaihtaa bonusrahaksi. Järjestelmä kattaa viisi erilaista porrasta, mistä jokainen on omat etunsa: suuremmat maksurajat, ketterämmät nostot, henkilökohtainen agent ja ainutlaatuiset tarjoukset.
FamBet tuottaa luotettavan, kattavan ja hyödyllisen pelialustan kaikentyyppisille kasinopelaajille. Keskitymme edelleen palvelumme kehittämiseen ja pelaajien toiveiden vastaamiseen.
